📢 Wichtige Information zur telefonischen Erreichbarkeit

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie offen und transparent über eine Situation informieren, die uns selbst sehr belastet und die leider auch Sie betrifft.

Im Oktober letzten Jahres haben wir unseren Festnetzanbieter gewechselt. In diesem Zusammenhang sollte unsere bestehende Rufnummer übernommen werden, was leider bis heute trotz mehrfacher Nachfragen und eskalierter Tickets nicht umgesetzt wurde.
Das bedeutet: Unsere gewohnten Telefonnummern sind aktuell nicht erreichbar, obwohl sie weiterhin uns gehören.

Besonders für ein Unternehmen mit Onlineshop ist dies extrem problematisch – wir wissen, dass dadurch bei einigen Kundinnen und Kunden der Eindruck entstehen kann, wir seien nicht erreichbar oder sogar unseriös. Das trifft uns sehr, denn das Gegenteil ist der Fall.

💬 Was wir Ihnen versichern können:
• Unser Unternehmen ist vollständig aktiv
• Alle Bestellungen werden normal bearbeitet
• Support per E-Mail, Kontaktformular und ggf. Social Media funktioniert einwandfrei
• Wir stehen in ständigem Kontakt mit dem Anbieter, um die Rufnummern endlich freizuschalten

Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten und die entstandene Verunsicherung.
Leider haben wir auf die technische Umsetzung durch den Netzbetreiber aktuell keinen direkten Einfluss – wir setzen jedoch alles daran, diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

Ihr Da Hoizfux Team

Schön, dass du da bist! Bei Da Hoizfux findest du einzigartige, liebevoll gestaltete Produkte, die von Herzen kommen. Egal ob personalisierte Tassen für den morgendlichen Kaffee, individuelle Holzdeko für besondere Anlässe oder besondere Geschenkideen für Familie, Freunde und Kollegen – bei uns steht jedes Stück für Individualität und Kreativität.

Unsere Highlights:

• Tassen mit Wunschtext: Humorvoll, frech oder emotional – finde die perfekte Tasse, die zu dir passt.
• Holzdeko mit Persönlichkeit: Ob Leuchtherzen, Abschiedsgeschenke für Lehrerinnen oder liebevolle Holzschilder – wir gestalten nach deinen Wünschen.
• Perfekte Geschenke: Für Geburtstage, Hochzeiten, Weihnachten oder einfach, um „Danke“ zu sagen.

Stöbere durch unsere handverlesene Auswahl und finde dein persönliches Lieblingsstück. Lass dich inspirieren und zaubere dir und deinen Liebsten ein Lächeln ins Gesicht!

Von Herzen. Für dich. – Dein Team von Da Hoizfux